現象:用戶于2012年7月購買一臺美的變頻柜式空調。使用過程中出現制冷效果差、不制熱的現象(室溫26攝氏度),且壓縮機工作電流過大,但機器一直正常運轉;檢查發現室內機出風溫度過高,而室外機風扇轉速低且不轉,室外風機也處于停機狀態。(此情況屬于常見的小毛病)。
分析判斷:首先根據用戶的反映和現場觀察確定該機型為f系列家用型分體式壁掛空調器。其次通過測量電源電壓220v與頻率50hz值均低于正常的范圍(220v/52hz);再次打開外罩殼后蓋板進行檢測,發現內機的電路板損壞,更換新的電路板后試機運行一切良好。
維修總結:1、由于用戶在安裝時未按照說明書要求將內外機連接牢固,造成在長時間的使用下導致線路老化短路或斷路等引起的不開機或不制暖等現象。2、對于此類問題應重點考慮以下幾方面因素:1)、是否因長期不使用而造成內部元件受潮氧化。2)、是否有異物堵塞了通風口。3)、是否是灰塵過多造成的積塵太多。4)、是否為外界環境惡劣所致。5)、是否使用了劣質零部件引起的質量問題等等。
建議:為了延長家電的壽命和使用年限以及保證消費者的合法權益不受侵害,消費者在使用電器設備時應仔細閱讀產品說明書中關于操作方法和注意事項等方面的規定及提示性內容并嚴格遵照執行。


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