小松鼠壁掛爐故障碼er：表示點火失敗。這個時候可以重啟，不行就是水壓問題。
故障現象：提示er故障代碼，壁掛爐出現異常無法打火、不出熱水等。
解決方法：
1。 檢查燃氣供應是否存在異常，沒有打開，或者燃氣壓力過低。
2。 對鍋爐進行復位，看看爐子能否正常點燃。
3。 檢測水壓是否正常，打開水源，如果水壓過小，需要加增壓器。
4。 斷電后重啟一下看看。
5。 聯系小松鼠維修人員上門檢測。
小松鼠壁掛爐怎么用？
小松鼠壁掛爐使用的家庭用戶多，爐子里都有供冷水，也就是燃氣壁掛爐，鍋爐里的熱水可以提供給溫控器，讓鍋爐的運行正常。如果鍋爐內的水溫超過了75攝氏度，壁掛爐就會自動停止燃燒，不僅容易燒毀爐子，還會浪費燃氣，甚至損壞鍋爐下的安全系統。
小松鼠壁掛爐如何使用？
第一步，放好供冷水。
加熱前，關閉氣體閥門，打開電源開關。此時，鍋爐界面上會顯示設定溫度。房屋能否達到預定溫度(實際上就是溫度+5°c)，家庭用戶應該有個檔次，以最低溫度和最省氣量為標準。再等十幾分鐘后，可以關閉紅色的旋鈕，屋子便可以溫暖起來。
第二步，注意加熱指示燈是否正常。
插上電源插頭，打開窗戶，觀察室內溫度是否已經達到20°c，將溫度調至最適合人體溫度的溫度，一般在20°c左右。
四、注意檢查加熱管是否正常，是否有漏電，水垢太多的情況。
完成這一步后，觀察加熱指示燈是否常亮。
四、報告：溫度傳感器故障。
5、聯系售后人員上門檢查。
溫度傳感器壞了，會出現空調溫度無法降低或一直工作不停機的情況。
對策：更換溫度傳感器。
空調保養方法
1、定期清洗空調可以減少室內外熱量交換，延長空調使用壽命。
2、室內氣流速度分布不均有死角產生原因及解決方法：可以關閉空調后再打開。


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