2018年7月19日中午11時30分許,家住深圳市福田區的張女士向記者投訴稱:其購買的美的m3-c3型燃氣灶在正常使用過程中出現自動關閉氣源現象。據了解,2018年6月份左右,消費者購買了這款型號的廚房電器(以下簡稱產品);使用一段時間后,7月中旬發現該產品的點火開關經常出現無法正常啟動的問題;經多次維修后仍存在上述問題,于是撥打進行反映和咨詢。(以下為消費者的相關反饋)
接到報修電話后,8月下旬,記者陪同用戶一起來到位于深圳南山區科技園附近的售后網點進行檢查、檢修及處理。經過檢查確認,由于用戶的機器本身質量問題導致打火器不能正常工作而發生熄火情況。隨后工作人員對用戶的產品進行了更換新的打火機并調試好以后,將火打起成功解決了這一問題。同時告知客戶如果遇到類似的情況可到當地的美的大廈門店或售后服務點進行處理即可解決。
針對此事件的發生,小編認為有以下幾點需要提醒廣大用戶在購買和使用家電的時候需要注意的事項:
1、選擇正規廠家所生產的品牌商品,不要輕信小商販的推薦以及廣告宣傳,以免上當受騙造成不必要的損失。
2、注意查看說明書上標注的安全注意事項及相關標識是否齊全完整。
3、選購時要仔細閱讀說明書的各項參數指標是否符合標準要求,避免買到劣質偽劣產品影響自身健康安全等權益受到損害等問題。
4、在使用前應先檢查一下電源插頭是否有松動等現象,如有應及時排除隱患后再開始操作使用。
5、使用時盡量遠離熱輻射區域,防止因溫度過高引起火災事故的發生。
6、定期清洗油煙機等廚電設備表面油污,保證干凈衛生。
7、如遇以上所述的各種異常狀況應立即停止運行并進行排查修理,切勿私自拆卸安裝,以防損壞部件甚至釀成危險后果!
最后希望每一位市民都能夠正確地認識家用電器的使用方法,合理利用它們為我們提供便利的同時也能夠確保自身的生命財產安全和身體健康不受侵害。


萬家樂壁掛爐出現ea故障怎么處理
海爾冰箱怎么檢測 海爾冰箱維修檢測方法介紹
中央空調排水管怎么安裝 中央空調排水管安裝注意事項
能率燃氣熱水器16升GQ-1650FFA(JSG32)智能恒溫
三星洗衣機de故障怎么維修
火王燃氣灶為什么燃燒的是紅火
如何解決夏普洗衣機e3故障
電鍋爐e1故障代碼