海信洗衣機故障代碼e1門蓋是打開狀態下的，如果能啟動，說明門蓋內的安全開關或者是電腦板出現故障了。具體處理方法如下：
1、如果洗衣機是在脫水程序的時候，一般是擰下4個螺絲就能解決問題的。
2、如果是脫水程序在脫水時出現e1，那么只需要將洗衣機蓋子打開，然后反轉，再重新啟動就可以解決問題。
3、如果洗衣機是在制冷程序時出現e1，那么只需要打開洗衣機上蓋，然后清除異物，就能解決問題。
4、在脫水時，如果是洗滌、排水時間超過5分鐘，而導致洗衣機出現e1，則需要將洗衣機上蓋打開，然后檢查是什么原因造成洗衣機出現e1的，通常是洗衣機的安全開關接觸不良、損壞。需要調整安全開關，使其接觸良好。
5、在處理上看到有幾個不同點的問題，首先要找到原因，才能解決問題。
方法一：
如果是脫水電機故障，出現故障e1說明洗衣機的運行環境相對較潮濕，線路電壓較低，有的還可能出現短路或斷路的問題，所以需要檢測電機是否損壞、長時間不使用，則需要重新更換新的。
方法二：
在使用洗衣機的時候，要注意洗衣機內衣服是否過多，在洗的過程中，衣物過多、過少也會出現e1故障，因此，在洗衣機不平衡的情況下，先將衣物放在一邊，重新放置好，不要堆積在一起，同時也不要將洗衣機放在一邊，應該放在一邊以便于維修時調整，因為洗衣機在脫水的過程中，它的上蓋一旦沒有關好，蓋子就會蓋好，如果是質感較好的洗衣機，為了保護洗滌效果，就需要更加注意。
方法三：
假如在使用洗衣機脫水的過程中，當它出現e1故障代碼時，可能是洗衣機的溫度傳感器損壞了，這時就需要更換洗衣機的溫度傳感器，或請專業的維修人員來維修；假如是洗衣機的脫水過程中，也許是洗衣機的安全開關出現了問題。


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