霍巴特的廚房里有一個很大的碗柜。它由兩個不銹鋼的抽屜組成:一個用來放盤子、杯子等餐具;另一個則用于放置各種廚具(比如刀叉和鍋鏟)。但是這些餐具通常不會經常使用到——它們被放在櫥柜中是為了方便清潔衛生,而不是供客人欣賞或品嘗美食用的。(當然如果偶爾有人想嘗嘗新鮮的話)
有一天早上,當主人打開柜子時卻驚訝地發現里面的東西全都不見蹤影了!這是怎么回事?
原來在幾天前的一天夜里,由于停電的緣故,洗碗機的電源插頭沒有拔下來。第二天早晨起來的時候卻發現所有的餐具都消失了!這可讓女主人感到非常困惑。于是她馬上撥打了維修服務熱線進行報修......
很快,一名技術人員趕到了她的家中對機器進行檢查并排除了一些可能的故障后得出結論說:可能是某個開關觸發了自動斷電功能。接著他打開了其中一個抽屜試圖檢查是否有損壞或者丟失的情況出現......(結果并沒有......)
那么問題出在哪兒了?難道是里面的刀具嗎?”工程師問。“是的!”女傭答道,“可是那些東西根本就沒動過啊......”
這時,工程師又仔細觀察了一番,最終發現了問題的所在之處——“那個帶有紅色指示燈的不銹鋼按鈕”!這個按鍵是用來控制洗滌劑的添加量的,而它的上面正好有個小洞可以插入一根金屬管以便向其中注入液體洗滌劑...(也就是說正是這個小孔使得所有的東西消失不見了的!)
經過進一步的檢測之后,工程師確認了這個小小的裝置確實是導致整個設備發生癱瘓的根本原因之一。隨后他又更換了一個新的部件并將原來的零件拆下清洗干凈后再重新安裝回去,然后重新將電路板連接好就大功告成了!(現在這臺洗碗機和以前一樣運轉正常)


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