海信電器的質量一直不錯,但最近有用戶反映:自己購買的海信了bcd-518wgyb(e)型號的電冰箱在使用過程中出現制冷效果差、冷凍室內結霜嚴重等問題。
根據用戶的描述以及相關檢測結果顯示該款產品存在以下問題:
1、壓縮機工作異常
經現場測試發現:在開機狀態下,壓縮機啟動頻繁且運行時間較短;當關閉壓縮機的電源開關后,則無法正常關機并停機。
2、溫度控制電路板損壞
通過測量其內部線路電壓值可以判斷出此部分元件已經損毀或短路造成無反應狀態。
3、冷凝器表面凝露現象較明顯
經過檢查后發現,該產品的冷卻風扇電機運轉良好并且能正常工作,但在箱內壁處可見明顯的凝露痕跡。
4、蒸發器上積塵較多
由于使用環境較為潮濕,因此導致蒸發器表面的灰塵堆積過多而影響散熱功能。另外從外部觀察可以看出蒸發器上有大量的凝結水珠附著于其上形成一層厚厚的霧狀物。
5、溫控器失效
打開門封條時,可看到內部的溫感裝置處于失靈的狀態下。同時用測溫槍對其進行實測時也未發現有相應的數值輸出信號。
6、其他部件無明顯缺陷
通過對以上幾個方面問題的排查之后并未找到任何的維修依據與線索,最終判定上述情況屬于產品質量本身所存在的質量問題而非人為因素造成的損壞,故建議消費者盡快聯系商家進行處理以保障自身權益不受侵犯!


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