林內的煤氣熱水器、吸油煙機都是比較不錯的產品。但是它的售后服務卻讓人不敢恭維。下面就給大家介紹一下林內產品的售后問題:
1、安裝后無法點火
(1)原因分析
可能是電源線未連接正確或插座接觸不良;也有可能是電池電量不足導致電壓低而無法正常開機(這種情況一般很少見),建議聯系廠家維修人員上門檢測處理。(如果以上情況都不是的話那就只能換新的了)
(2)解決方法
更換電源線和插頭或者重新插拔一下試試能否正常使用即可解決該現象。
2、不能調節火焰大小
(1)原因分析
有可能是火蓋被燒壞造成燃燒不充分而造成的火力小的情況出現,也可能是由于風門沒有調好導致的火力偏弱等情況發生。如果是后者則需調整風門的開閉程度來改變火焰的大小,具體方法是打開開關將旋鈕順時針旋轉到最大位置然后逆時針轉至最小位置即可達到效果。(注意在調試時一定要保證爐具的氣源是穩定的)。
(3)解決辦法
請專業的師傅進行檢修和處理!
3、熄火后再啟動困難且伴有報警提示音
(1)原因分析
一般是因電磁閥損壞而導致漏氣而造成自動熄火的癥狀出現的,(這種狀況比較少見。)另外還有一種可能那就是因為長時間使用過后使得內部積碳過多而引起熄火的現象產生。所以平時使用時要注意定期清理干凈內部的灰塵和污漬等雜質
(2)解決方案
及時與商家取得溝通并告知其具體情況以便于得到及時的維護及保養服務!(一般情況下都會免費給予保修服務的!)
4、面板上顯示e1代碼
(1)的原因
可能是因為線路老化引起短路引起的打火器失效的問題產生的故障碼。
(2)處理方法
需要找專業的人員進行檢查修理方可恢復正常使用
5、顯示屏上的指示燈亮起
(1)原因
通常是因為電容器漏電或是高壓包破損等原因所引起的電路故障而產生的故障碼,這時就需要對相關部件進行拆卸清洗后方可恢復正常使用了。
(2)方法/步驟
首先切斷總電源并將各電器元件取下放置于干燥通風的地方等待專業人士前來檢查維修。若經專業人員判斷為電容器的質量問題則需要購買同規格型號的電容換上即可消除故障碼。
6、加熱速度慢
(1)原因分析
一般來說主要是由熱敏電阻阻值過高或者是溫度傳感器性能不佳所致的故障碼,此時只需更換合適的配件就可以解決了。
(2)治療方法
可以按照說明書要求自行拆裝更換就可以了。


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