海爾熱水器的售后服務很好。
1、首先看說明書上是否寫明了該型號的產品是防電墻的(即帶漏電保護裝置),如果未注明則不是防電墻產品;如果是的話,請撥打廠家服務熱線進行確認或聯系售后人員上門檢測維修。
2、打開包裝箱后應仔細檢查產品的銘牌、使用手冊等配件是否有破損現象及附件有無缺少情況。(如無上述問題則可放心安裝)
3、將電源插頭插入220v插座中時,指示燈亮表示正常;(注:插線板上的三根電線必須與機器后面的接線柱相連)。
4、通電開機5分鐘后再按一下開關,此時顯示為藍色代表正常工作狀態;若顯示屏出現紅色的閃爍信號燈且一直不消失則為異常狀況,(此過程大約需要30分鐘左右);
5、當紅色報警器閃動并伴有蜂鳴聲時應立即關閉總閥門和出水口閥以切斷進水回路以免造成更大損失!
6、在正常使用情況下,加熱時間一般為15—20小時不等;具體根據用戶的使用頻率而定!(建議每天至少一次清洗過濾網!)
7、注意在使用過程中要經常用干抹布擦拭機身外殼表面灰塵,避免水珠滲入內部導致電路短路而發生危險。
8、定期對安全性能進行檢查測試以確保其處于完好工作狀態.
9、嚴禁用水直接沖洗機體內的電器部件,否則容易使電氣元件損壞而導致觸電事故的發生。
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