有線電視寬帶網絡故障怎么解決？方法其實很簡單
有線電視寬帶網絡故障怎么解決?方法其實很簡單
主要原因：
1、終端設備與寬帶的連接線路有問題導致掉線，可以檢查各個連接線路，確保連接正常即可。
2、路由器參數設置有問題導致掉線，可以重啟一下路由器解決，或者重置路由器，然后重新錄入各項網絡參數來解決。
3、也可能是外部網絡有問題導致掉線，比如有線電視寬帶的通信鏈路故障或者服務器故障，導致網絡連接不穩定，所以掉線了;這種情況需要等待官方修復故障后才能恢復正常，用戶可以換個時間段再使用有線電視寬帶即可。
4、也可能是終端設備或路由器的硬件有故障導致掉線，可以聯系對應的售后服務進行檢修來解決。
有線電視寬帶顯示無網絡信號是怎么回事?該怎么辦?
首先，查看入戶網絡機頂盒，所插入的入戶網線信號燈是否點亮。如點亮，可能是撥號問題，可嘗試重啟網絡機頂盒。
其次，如未點亮，說明網線無信號，有可能是之前的hub斷電造成，也可能是小區網關斷電，一般這些情況，等有電后，會自動恢復。
最后，就是有網線損壞了，一般這種情況，會有服務人員及時修復。
對于最后兩種情況，可以撥打當地客服，可以得到快速的解決。
有線電視寬帶總掉線怎么回事?
1、根據您提供的信息，如果您是指聯通寬帶頻繁掉線，影響您上網，建議可通過以下方式進行排障：
【1】如果有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試;
【2】如果有modem設備，則需要留意該設備是否過熱，可以關閉幾分鐘后再重啟試試;
【3】如果單獨運行程序時掉線(比如果玩游戲時掉線)，建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序;
【4】如果是整個網絡掉線，請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良，重新拔插線路嘗試;
【5】檢查過濾電腦病毒引起的斷線，全盤掃描;
【6】如果所運行程序有服務器選擇，請選擇中國聯通。
2、如果經以上方式排障后，還是無法解決問題，建議您可聯系歸屬地聯通人工客服報障，我司將盡快為您核查處理。
同時您也可關注“中國聯通”微信公眾號，點擊“客戶服務>寬帶報障>常見故障指引“，查看對應故障的處理方式。
如仍無法解決，可通過以下方式自助報障：
【方式一】關注“中國聯通”微信公眾號，點擊“客戶服務>寬帶報障>在線報障”;
【方式二】登錄中國聯通手機營業廳app，點擊“服務>寬帶>寬帶辦理服務>寬帶報障”。


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