維修人員上門后檢查發(fā)現(xiàn):該用戶使用的熱水器型號為aes-d20e型燃氣快速熱水鍋爐(以下簡稱產(chǎn)品)和一臺美的牌電冰箱。
1、根據(jù)《家用太陽能采暖系統(tǒng)安裝、使用說明書》(簡稱:《手冊》)的規(guī)定:當電源電壓低于額定值10%時或高于額定值的20%以上時,應停止運行并切斷總開關;若繼續(xù)通電則可能引起觸點燒壞等嚴重損壞現(xiàn)象發(fā)生。(注1:由于目前市場上銷售的太陽能電池組件的轉換效率普遍較低且不穩(wěn)定)因此本例中出現(xiàn)的上述情況屬于正常范圍之內(nèi)。
2、經(jīng)檢測,產(chǎn)品的輸入功率約為100w左右,而實際用電量為120kwh.
3、在接通220v市電的條件下,加熱器的輸出電流達到60ma/s~80ma/s之間波動,符合標準規(guī)定要求;(注2:因各廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量及工藝水平不同導致此數(shù)據(jù)存在差異)。
4、通過觀察發(fā)現(xiàn)熱交換器上的水溫表顯示溫度基本穩(wěn)定保持在85°c90 °c之間,(注3:因為不同的地區(qū)環(huán)境濕度不一樣所以會出現(xiàn)溫差);但此時水泵的工作壓力仍維持在0.35mpa以下。
5、經(jīng)過仔細查看后發(fā)現(xiàn)是連接管內(nèi)的空氣沒有排干凈導致的,于是將進水口打開進行排氣處理即可排除隱患。同時建議用戶在冬季使用時最好關閉進風口以保證安全!
6、最后對用戶進行了相關知識的宣傳與講解工作。
附圖說明:
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