新飛熱水器e4代碼故障為：高溫報警，及干燒預警。原因是測溫探頭表面結垢嚴重，測溫反應遲鈍的引起。熱水器換熱面溫度很高，，水流過時會有水垢產生，時間長了， 就會有不少水垢附著在換熱器內表面，日積月累，造成熱水管路堵塞，就會造成熱水出水量變小(貌似水壓小的現象)，出熱水時間變長等問題。同時， 熱水出水口處裝有溫度傳感器，這個地方是熱水器水路里最窄的地方，容易積聚水垢，造成溫度感測滯后問題，導致水溫超過設定溫度后，熱水器不能停止加熱，嚴重的會導致熱水過熱，引起熄火。
建議馬上清洗除垢，可以網購一套快速熱水器免拆除垢器，用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內部和熱水管路內部，操作簡單方便，用它以后定期清洗，可避免再度發生此問題。
3、根據天氣預報決定，晚上洗完澡之后將水龍頭關閉，關閉熱水器，切斷電源，放心使用。
4、長時間不用時應拔下熱水器的電源插頭，以免觸電。關閉水龍頭，拔下電源插頭。
5、把進水管從分水器的排污口拆下來，對著安裝的水管進行清洗，注意不能太過于用力，以免損壞安裝師傅的螺絲。
6、如果排空水龍頭可以擰緊也可以使用安全閥。
7、更換管道閥門，確保熱水器能正常運行。關閉熱水器進出水管閥門，打開淋浴噴頭，將混水龍頭熱水閥(花灑)打開，用扳手擰緊相鄰進出水管分水器的螺絲。
8、如果上述情況經常發生，應立即關閉熱水器水閥，打開門窗，以防止水流入。關閉熱水器進水閥時，應在器具閥門上找到一個六角螺母，并卸下頂蓋，取出塑料管，用水沖洗干凈。如果不行，則用吸塵器或廚房清潔工具，把防火罩放入其中，用刷子清潔體積稍微大一些的器具，即可。
熱水器使用注意事項
1、不要在熱水器上使用電池。


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