歐特斯空氣能出現(xiàn)故障
發(fā)布時(shí)間：2025-04-24 點(diǎn)擊：23
維修案例一:空調(diào)不制冷(壓縮機(jī)無(wú)電)
用戶(hù)反映情況如下:1月15日安裝1臺(tái)美的1.5匹冷暖型分體壁掛式家用空調(diào)。使用2天發(fā)現(xiàn)室內(nèi)溫度下降到10°c以下時(shí)無(wú)法啟動(dòng)。2月3日用遙控器關(guān)機(jī)后再開(kāi)機(jī)仍不能正常開(kāi)啟。3月6日在室外環(huán)境溫度為5~7°c的情況下再次打開(kāi)空調(diào)電源開(kāi)關(guān)后仍然處于待機(jī)狀態(tài)。4月9日晚在室溫16度左右情況下用遙控器將室外機(jī)停機(jī)按鈕按下后發(fā)現(xiàn)整機(jī)無(wú)任何反應(yīng)。(經(jīng)檢查該機(jī)器內(nèi)機(jī)蒸發(fā)器表面有結(jié)霜現(xiàn)象。)
分析及處理過(guò)程:4月11日下午上門(mén)檢修時(shí)發(fā)現(xiàn)該機(jī)外機(jī)和內(nèi)機(jī)的冷凝器和毛細(xì)管已全部被水浸濕;用手摸冷凝器的散熱片發(fā)現(xiàn)有冰涼的感覺(jué);4 月12日上午對(duì)內(nèi)外機(jī)進(jìn)行烘干并加注冷凍油和潤(rùn)滑油后試運(yùn)行20分鐘后可以正常工作;5月4 日又對(duì)該機(jī)型進(jìn)行了同樣的操作但未能達(dá)到理想的效果;6月14日凌晨0點(diǎn)50分左右再上 門(mén)檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)其壓縮機(jī)制冷系統(tǒng)中的干燥過(guò)濾器已被凍裂導(dǎo)致整個(gè)機(jī)組失去制熱功能;(由于此款產(chǎn)品沒(méi)有自動(dòng)除霜的功能所以當(dāng)天氣溫低于零攝氏度時(shí)會(huì)造成主機(jī)內(nèi)的管路凍結(jié)而影響正常的運(yùn)轉(zhuǎn))。經(jīng)過(guò)仔細(xì)觀(guān)察、測(cè)量以及反復(fù)的測(cè)試最終確定是主控板控制電路損壞所致,更換新主板即可恢復(fù)正常工作。
維修案例二:冰箱冷藏室燈亮但不保鮮
用戶(hù)反映情況如下:5月17日開(kāi)始正常使用海爾bcd-180l/bhwya型號(hào)雙門(mén)多溫區(qū)電腦溫控智能變頻三門(mén)冰箱,5月底開(kāi)始頻繁報(bào)警顯示冷藏室燈亮且不停止運(yùn)作,6月初因長(zhǎng)時(shí)間未使用時(shí)突然斷電后又重新通電后出現(xiàn)上述癥狀,7月份多次發(fā)生同樣問(wèn)題,8月下旬停用至今仍未恢復(fù),9月上旬電話(huà)咨詢(xún)售后人員稱(chēng)可能是線(xiàn)路短路引起的不正常現(xiàn)象建議聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行處理,10月中旬致電客服中心詢(xún)問(wèn)原因得到的回答是由于內(nèi)部零件老化造成的質(zhì)量問(wèn)題需要保修期內(nèi)免費(fèi)修理或者換新件,11月開(kāi)始連續(xù)幾天一直報(bào)修直到目前尚未解決問(wèn)題,12號(hào)下午接到用戶(hù)的來(lái)電表示已經(jīng)自行解決了這個(gè)問(wèn)題,13號(hào)的上午我司技術(shù)人員趕到客戶(hù)家中查看現(xiàn)場(chǎng)狀況確認(rèn)了以上問(wèn)題的真實(shí)性并對(duì)相關(guān)部件做了初步的檢查和處理,15號(hào)早上8:00左右我們給客戶(hù)打電話(huà)反饋結(jié)果說(shuō)現(xiàn)在基本解決,16號(hào)中午收到客戶(hù)的短信告知我們的工作人員已于當(dāng)天晚上到達(dá)客戶(hù)家,17號(hào)凌晨三點(diǎn)半的時(shí)候我又收到了一條信息說(shuō)是現(xiàn)在已經(jīng)徹底修復(fù)好!在此我要感謝一下廠(chǎng)家的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量~~
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):本案主要原因是冰箱內(nèi)部的零部件老化和破損導(dǎo)致的,因此我們?cè)谄綍r(shí)的使用過(guò)程中要經(jīng)常注意保養(yǎng)好家電設(shè)備以保證它們能夠安全穩(wěn)定地為我們提供優(yōu)質(zhì)的用電保障。
故障代碼查詢(xún)洗衣機(jī)
奧克斯洗衣機(jī)出現(xiàn)e12故障處理方法(奧克斯水機(jī)故障代碼e22)
熱水器滴滴響故障E4(熱水器滴滴響不出熱水出現(xiàn)E4)
空氣能故障顯示06e是什
美的波輪全自動(dòng)洗衣機(jī)故障代碼E8
博世灶具故障代碼
格力空調(diào)五匹的風(fēng)管機(jī)報(bào)故障E4(格力五匹風(fēng)管機(jī)顯示E4是什么故障)
海爾洗衣機(jī)運(yùn)行時(shí)有異響是什么情況／海爾洗衣機(jī)有異響修復(fù)指南
用戶(hù)反映情況如下:1月15日安裝1臺(tái)美的1.5匹冷暖型分體壁掛式家用空調(diào)。使用2天發(fā)現(xiàn)室內(nèi)溫度下降到10°c以下時(shí)無(wú)法啟動(dòng)。2月3日用遙控器關(guān)機(jī)后再開(kāi)機(jī)仍不能正常開(kāi)啟。3月6日在室外環(huán)境溫度為5~7°c的情況下再次打開(kāi)空調(diào)電源開(kāi)關(guān)后仍然處于待機(jī)狀態(tài)。4月9日晚在室溫16度左右情況下用遙控器將室外機(jī)停機(jī)按鈕按下后發(fā)現(xiàn)整機(jī)無(wú)任何反應(yīng)。(經(jīng)檢查該機(jī)器內(nèi)機(jī)蒸發(fā)器表面有結(jié)霜現(xiàn)象。)
分析及處理過(guò)程:4月11日下午上門(mén)檢修時(shí)發(fā)現(xiàn)該機(jī)外機(jī)和內(nèi)機(jī)的冷凝器和毛細(xì)管已全部被水浸濕;用手摸冷凝器的散熱片發(fā)現(xiàn)有冰涼的感覺(jué);4 月12日上午對(duì)內(nèi)外機(jī)進(jìn)行烘干并加注冷凍油和潤(rùn)滑油后試運(yùn)行20分鐘后可以正常工作;5月4 日又對(duì)該機(jī)型進(jìn)行了同樣的操作但未能達(dá)到理想的效果;6月14日凌晨0點(diǎn)50分左右再上 門(mén)檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)其壓縮機(jī)制冷系統(tǒng)中的干燥過(guò)濾器已被凍裂導(dǎo)致整個(gè)機(jī)組失去制熱功能;(由于此款產(chǎn)品沒(méi)有自動(dòng)除霜的功能所以當(dāng)天氣溫低于零攝氏度時(shí)會(huì)造成主機(jī)內(nèi)的管路凍結(jié)而影響正常的運(yùn)轉(zhuǎn))。經(jīng)過(guò)仔細(xì)觀(guān)察、測(cè)量以及反復(fù)的測(cè)試最終確定是主控板控制電路損壞所致,更換新主板即可恢復(fù)正常工作。
維修案例二:冰箱冷藏室燈亮但不保鮮
用戶(hù)反映情況如下:5月17日開(kāi)始正常使用海爾bcd-180l/bhwya型號(hào)雙門(mén)多溫區(qū)電腦溫控智能變頻三門(mén)冰箱,5月底開(kāi)始頻繁報(bào)警顯示冷藏室燈亮且不停止運(yùn)作,6月初因長(zhǎng)時(shí)間未使用時(shí)突然斷電后又重新通電后出現(xiàn)上述癥狀,7月份多次發(fā)生同樣問(wèn)題,8月下旬停用至今仍未恢復(fù),9月上旬電話(huà)咨詢(xún)售后人員稱(chēng)可能是線(xiàn)路短路引起的不正常現(xiàn)象建議聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行處理,10月中旬致電客服中心詢(xún)問(wèn)原因得到的回答是由于內(nèi)部零件老化造成的質(zhì)量問(wèn)題需要保修期內(nèi)免費(fèi)修理或者換新件,11月開(kāi)始連續(xù)幾天一直報(bào)修直到目前尚未解決問(wèn)題,12號(hào)下午接到用戶(hù)的來(lái)電表示已經(jīng)自行解決了這個(gè)問(wèn)題,13號(hào)的上午我司技術(shù)人員趕到客戶(hù)家中查看現(xiàn)場(chǎng)狀況確認(rèn)了以上問(wèn)題的真實(shí)性并對(duì)相關(guān)部件做了初步的檢查和處理,15號(hào)早上8:00左右我們給客戶(hù)打電話(huà)反饋結(jié)果說(shuō)現(xiàn)在基本解決,16號(hào)中午收到客戶(hù)的短信告知我們的工作人員已于當(dāng)天晚上到達(dá)客戶(hù)家,17號(hào)凌晨三點(diǎn)半的時(shí)候我又收到了一條信息說(shuō)是現(xiàn)在已經(jīng)徹底修復(fù)好!在此我要感謝一下廠(chǎng)家的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量~~
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):本案主要原因是冰箱內(nèi)部的零部件老化和破損導(dǎo)致的,因此我們?cè)谄綍r(shí)的使用過(guò)程中要經(jīng)常注意保養(yǎng)好家電設(shè)備以保證它們能夠安全穩(wěn)定地為我們提供優(yōu)質(zhì)的用電保障。
故障代碼查詢(xún)洗衣機(jī)
奧克斯洗衣機(jī)出現(xiàn)e12故障處理方法(奧克斯水機(jī)故障代碼e22)
熱水器滴滴響故障E4(熱水器滴滴響不出熱水出現(xiàn)E4)
空氣能故障顯示06e是什
美的波輪全自動(dòng)洗衣機(jī)故障代碼E8
博世灶具故障代碼
格力空調(diào)五匹的風(fēng)管機(jī)報(bào)故障E4(格力五匹風(fēng)管機(jī)顯示E4是什么故障)
海爾洗衣機(jī)運(yùn)行時(shí)有異響是什么情況／海爾洗衣機(jī)有異響修復(fù)指南