能率熱水器故障代碼e3：防干燒裝置動作。
故障原因：
1、溫控器停止工作。
2、熱熔斷器的組件停止動作。
解決方法：
1、關掉電源，等10分鐘后再通電試試。
2、按下復位鍵，如果還是不行，建議聯(lián)系能率熱水器售后專業(yè)維修人員上門檢查。
能率熱水器常見故障
1、熱水器指示燈一直不滅：
原因
(1)溫控器感溫面與電熱管法蘭面接觸點少了；
(2)溫控器壞。
處理辦法
(1)重新安裝溫控器，讓感溫平面接觸，增加接觸面積；
(2)更換溫控器。
2、在熱水器加熱過程中， 防止全天候的開關空調出現(xiàn)熔斷現(xiàn)象；
(3)讓水溫始終保持在93°c左右；
(4)先關閉電源，手動打開門窗，讓熱水器的加熱時間維持4秒左右，再打開電源，讓熱水器持續(xù)加熱，
2、經(jīng)過以上檢測后，確定熱水器的點火器正常，指示燈出現(xiàn)故障。
(1)檢查有無交流220v、交流110v情況及復位按鈕；
(2)檢查用戶的電源插座、開關是否按下，電源開關是否打開；
(3)檢查熱水器是否能正常點火工作。
3、檢測燃氣是否泄露。
(4)檢查熱水器是否已點燃。
2、檢查熱水器換熱器有無鼓風燃燒、排氣是否暢通。
(5)可以通過觀察熱水器風機是否異常或旋轉速度是否很慢。
(6)檢查熱水器換熱器有無磨損。
3、檢查熱水器元器件是否損壞。
(7)檢查熱水器注滿水后再使用；
(8)檢查熱水器注滿水后再使用；
(9)檢查熱水器注滿水后再使用；
(9)檢查熱水器注滿水后再使用。
熱水器如何使用：
1、首先要確定安裝位置，注水后既不能關閉，也不能關閉電源。
2、選擇好適當位置后安裝。


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