海信空調(diào) 43 維修案例一
用戶反映:
1.開機后壓縮機運轉(zhuǎn)正常但風(fēng)扇不轉(zhuǎn)。
2.制冷時室內(nèi)機噪音較大、制熱時不工作且室外溫度較高(約30度)。
3.遙控器不能控制室外機電源開關(guān);遙控接收器無反應(yīng)或失靈。
4.檢查發(fā)現(xiàn)外機的排水管有冷凝水排出并伴有結(jié)露現(xiàn)象。(注)此問題屬于常見的問題之一。由于在冬季使用環(huán)境濕度較低造成管路內(nèi)出現(xiàn)凝露的現(xiàn)象。
5.用吸濕劑清洗了蒸發(fā)器等部件之后試機仍無法解決上述問題。
6.更換過電容和繼電器等元件仍然沒有效果.
7.最后通過檢修電路板解決了該問題.(具體方法見以下內(nèi)容。)
8.經(jīng)檢測為壓縮機電容損壞導(dǎo)致整機不開機和漏電保護跳閘等問題。
9.更換新的電容器及保險絲后再通電測試機器可以正常使用.
10.經(jīng)過以上處理后的機器已經(jīng)能夠正常工作并且不再發(fā)生漏水的情況!
11.本例中出現(xiàn)的所有故障均是由于空氣濾網(wǎng)堵塞造成的!(建議定期清潔過濾棉!)
12.如果遇到此類情況請聯(lián)系售后人員進行上門服務(wù)或者撥打咨詢相關(guān)事宜。
13.對于這類電器產(chǎn)品我們不建議自行拆卸修理,因為一旦拆開后很容易對內(nèi)部零件造成傷害,而且容易影響保修期限以及售后服務(wù)質(zhì)量!
14.在使用過程中如遇任何異?？杉皶r與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商取得溝通并進行相應(yīng)的操作以排除故障隱患.
15.當(dāng)您選擇購買我公司的家電類產(chǎn)品時可享受一年免費保修期!


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