一、 志高空調的常見故障現(xiàn)象及原因分析:
1、 遙控不能開機或自動停機。
2、 自動運行時壓縮機不工作(即制冷/制熱)。
3、 空調器在運轉中突然停轉并發(fā)出異常響聲。
4、 在使用過程中出現(xiàn)異味等不良情況。(此問題為正常現(xiàn)象)
5、 使用中出現(xiàn)頻繁啟動的現(xiàn)象。
6、 室內機漏水。
7、 制冷效果差且噪音大。
8、 電壓不穩(wěn)定導致機器無法正常工作。
9、 風量小或無風感。
10、室內外溫度不一致。
11、室外機有噪聲。
12、室外風扇電機燒壞或者損壞。
二 、 志高空調維修方法如下:
1、遙控器控制失靈
(1)檢查電源線是否連接正確;
(2)更換電池后重新進行測試;
(3)如果以上操作正常但仍然無作用的話建議直接送修。
2、空調器通電自檢不正常
(1)首先確定電壓是否正常220v±10%;
(2)確認供電電路中的保險管是否有熔斷的情況;
(3)排除上述兩種情況之后可以試著將插頭拔下觀察是否能正常使用。
3、整機不工作的處理辦法
(1)先關閉總開關再打開內機的面板燈看指示燈亮還是不亮?如果不亮請斷開插座和電器的連接線查看電器元件有無漏電的可能。
(2)若燈具亮了但是主機沒有反應說明是主板的問題需要找專業(yè)的師傅檢修一下才能判斷具體的原因!
4、空調器工作時產生異響
(1)可能是安裝不當導致的管路松動引起的聲音過大或者是管道接頭處接觸不好造成的漏氟等現(xiàn)象。
(2)如果是由于接線不正確引起的不正常的聲響則要仔細地檢查一下線路接頭的部位有沒有松動的可能了。
5、空調器在使用一段時間后出風量變小甚至是不出風怎么辦?
(1)有可能是空氣濾清器堵塞造成過濾網的風量和壓力不足所以會出現(xiàn)這種情況發(fā)生。
(2)也有可能是冷凝器和蒸發(fā)器之間的散熱片上有油污灰塵堆積過多影響換熱效率也會造成這種現(xiàn)象的發(fā)生.
6、空調器在工作的時候電流增大是什么原因
(1)一般是高壓電容擊穿短路所至。因為電容容量較小一般不超過0.5uf所以在正常情況下是不會有什么問題的。
(2)還有一種情況是交流輸入電壓過高而超過額定值很多這時就要考慮是不是變壓器的問題了。
三、 志高中央空調維修步驟:
1、檢測系統(tǒng)各部件的工作參數(shù)是否符合要求
包括壓縮機電容、高低 壓保護器件、風機轉速以及冷卻塔水溫等各項指標。
2、根據(jù)測量數(shù)據(jù)對控制系統(tǒng)進行調整
調整的原則是根據(jù)被控對象的具體情況進行適當?shù)倪x擇與設定。
3、按實際測量的結果選擇合適的控制器程序
按照用戶要求的模式設置相應的控制器程序以實現(xiàn)系統(tǒng)的功能需求。
四、志高空調售后服務流程
1.客戶報障——客服人員受理→記錄信息→安排上門服務時間
2.現(xiàn)場勘測--發(fā)現(xiàn)設備存在隱患→通知廠家維修部門解決→填寫《保修單》


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