熱立方的售后服務(wù)人員接到用戶的電話后第一時間到達現(xiàn)場進行檢測和維修。用戶反映的是一臺型號為kf-wb120l/e的空氣源熱泵熱水器(以下簡稱熱水機),在安裝過程中出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,導致水箱內(nèi)水位下降到安全線以下。經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)是連接管處有漏點造成水滲出并流入下水管道中;同時由于進水口堵塞引起水流變小、流量減小等異常情況發(fā)生,從而引發(fā)漏電保護開關(guān)動作跳閘的現(xiàn)象。(注:此案例中的產(chǎn)品屬于家用商用兩用機組)
首先我們先來看一下這款產(chǎn)品的外觀結(jié)構(gòu)圖
1、主機部分
2、控制板
3、電源插座
4、水泵電機及水管
5、出水軟管
6、膨脹閥體
7、壓力表
8、溫控器
9、排氣扇
10、排水接頭
11、防凍液儲罐
下面我們就來分析一下原因
一. 線路問題
1. 由于該機器沒有配備專用的接地導線或者地線的接法不對,所以當電流過大時會導致電路短路或觸電事故的發(fā)生。
2. 電路接線錯誤導致的漏電保護裝置誤報警而引起的斷路斷電的情況也是比較常見的
二. 水泵的問題
1. 在使用之前需要對水路系統(tǒng)進行檢查和維護,確保管路暢通無阻塞物
2. 當發(fā)現(xiàn)水溫過低的時候應(yīng)該及時更換加熱棒
三. 進水和回水的閥門未打開
四. 防凍結(jié)堵功能失效
五. 機組長時間處于高溫狀態(tài)
六. 加熱棒的損壞
七. 制冷劑不足
以上就是小編為大家總結(jié)出來的常見的原因以及解決方案了
最后在這里提醒大家一點的就是在使用空調(diào)或者是采暖爐這類設(shè)備的過程中一定要定期維護保養(yǎng),以免因小失大!


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