維修人員在使用電腦時經(jīng)常會遇到一些比較棘手的問題。如:在檢修過程中出現(xiàn)無法進入系統(tǒng)、不能進行下一步操作等問題;有時還會發(fā)現(xiàn)某些功能失效了等等問題。那么我們該如何解決這些問題?下面就由小編為大家介紹幾種常用的方法來幫助大家解決問題吧!
一.使用專用工具軟件檢測(一般需要安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序)
1、首先將電腦的usb接口插入到筆記本電腦的usb端口中并打開電源開關(guān)。
2、然后運行pc-conform0102,點擊【開始】按鈕選擇【所有程序】。
3、接著雙擊啟動該文件即可進入到計算機系統(tǒng)的控制面板界面。(如果提示沒有可用的控制臺應(yīng)用程序,則說明您還沒有安裝此驅(qū)動)。
4、然后在面板上找到【設(shè)備管理器】,單擊鼠標(biāo)右鍵,【屬性】選項卡中選擇【硬件→設(shè)備管理】。
5、接下來再切換到【通用串行總線控制器】項下可以看到一個名為s1_dimensize的設(shè)備名,這就是我們需要檢查和修理的電腦主機上的硬盤分區(qū)。
6、最后右擊選中【我的電腦】【磁盤驅(qū)動器】,彈出對話框后就可以看到剛才所看到的s1分區(qū)的具體信息了。【注意】:這里需要注意的是由于每個品牌的筆記本電腦上所使用的硬盤容量不同因此其顯示的信息也有所差異。
7、這時我們可以根據(jù)上面提到的數(shù)據(jù)來判斷一下是否能夠正常開機以及能否正常使用各個部件的功能等參數(shù)是否正常工作了!
二 . 使用windows自帶的附件中的診斷程序來進行測試
1、首先用鼠標(biāo)左鍵按住鍵盤上面的ctrl+alt鍵不放,同時按win徽標(biāo)的組合按鍵win+r輸入cmd命令回車執(zhí)行。
2、此時就會彈出一個窗口中輸入以下內(nèi)容:(注:其中后面部分一定要全部大寫):cd c:\windows\system32\drvspace/sys /a dxdiag /b xferlog //msconfig /c services \tcpip netstat -an (null);//network state
以上就是我們在系統(tǒng)中可以使用的幾個常用指令!
三 、利用殺毒軟件對病毒木馬等進行查殺
1. 首先下載好一款好的殺毒防毒的軟件,(推薦使用360安全衛(wèi)士或者金山衛(wèi)士),然后將下載的壓縮包直接放在光驅(qū)里就可以了!(當(dāng)然也可以先放到u盤里面然后再拷貝到光盤里的。)
2. 然后打開你的機器并且登錄進去,之后你就可以通過桌面右下角的系統(tǒng)圖標(biāo)菜單或者是任務(wù)欄里面的搜索框來選擇你需要的服務(wù)或應(yīng)用了。比如你想查找關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的相關(guān)信息的話你就直接在桌面上面的左下角的網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)處點幾下鼠標(biāo)就行了。
3. 如果你要查詢某個網(wǎng)站或是軟件的詳細資料的話就只需要在該網(wǎng)站的頁面地址旁邊點一下鼠標(biāo)就行嘍!
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