斯密的燃氣熱水器、采暖熱水兩用型鍋爐(簡稱:斯密壁掛爐)在市場上有著良好的口碑和銷量。但最近有用戶反映其使用過程中存在一些質量問題及問題隱患,現將具體情況介紹如下。
1、產品安裝后無法啟動
(1)原因分析
由于該款機型為分體式設計,主機安裝在室內機內;而室外機的電源線與插座連接處沒有接好或接觸不良導致不能正常通電運行。解決方法是將插頭拔出重新插緊即可解決此現象發生。(建議用戶在購買時請選擇正規廠家生產的優質配件)。
(2)解決辦法
1更換新的接線端子
2用萬向接頭把外置的電源接口連接到220v交流電的插座上
3檢查外接電源線的長度是否足夠
(4)注意事項
如果上述方法均無效的話應到維修部門進行檢修處理。
2、開機不點火
1)原因分析
a. 檢測開關按鈕是否有電?
b . 檢查控制電路板上的各功能鍵指示燈是否正常點亮 ?
c. 電路板上保險絲燒斷或者線路短路造成無電流輸入 。
2)解決方案
a. 將所有按鍵按下再打開面板開關 , 如果仍不行就聯系售后服務人員上門修理 ;
b. 在控制面板中按一下on/off鍵查看有沒有輸出電壓 (如果有就說明是主板損壞 ), 如果沒有說明控制器壞了需要換一臺機器 ;
c. 用萬能表測量各個元件之間的導通情況并排除其他因素的影響 ;
d. 如果是供電不足造成的可以換個大功率的電容器來增加功率以增大輸出功率。
3、燃燒器火焰小且呈黃色
a). 火焰偏黃的原因可能是火蓋內的空氣未排凈或是噴嘴堵塞了。處理方法是用細鐵絲捅開煙道口或用針頭疏通排氣孔使氣體排出暢通。
b.) 煙管內有水垢堵住進氣管也會引起這種情況的發生,這時可用高壓氣槍吹除干凈后再裝回煙筒里就可以了!
c ) 排出的廢氣中含有油污等雜質會使火焰顏色變暗甚至發黑。可以用洗潔精加水稀釋后用軟布蘸著擦掉再用清水洗凈晾干就行了 !
d.) 使用時間長了以后會產生積碳影響熱效率,所以平時要注意定期清洗過濾器。方法是先關閉進氣閥然后拆下過濾網用清水沖洗干凈擦干裝上就可以正常使用
4、水溫不穩定
a). 水溫波動大 :原因是進水溫度過高或過低以及循環泵壓力不穩引起的,可適當調節供水閥門的大小來解決這個問題
b). 進水管漏水 :一般是管道破裂或者是水箱內部漏水的緣故。遇到這樣的問題應該立即停止使用并且馬上通知專業人員前來修復
5、出水流量少
a]. 出水量減少的原因是水泵轉速低導致的。


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