海爾滾筒洗衣機故障代碼er13原因：進水超時(超過8-15分鐘)，洗衣機沒有進水，或者進水慢。
故障檢修：
1、檢查水龍頭是否打開 如果沒有打開，只需打開水龍頭，重新啟動洗衣機即可。
2、檢查家中是否有停水情況，可以嘗試打開家里的其他水龍頭。
3、檢查進水壓力是否過小，如果水壓過小，建議水壓穩定時再重新啟動洗衣機。
4、擰下洗衣機的進水管，檢查進水閥過濾網是否被雜物堵塞，用小刷子，如牙刷，清理進水管閥口的過濾網。
5、重新安裝進水閥，檢查進水閥過濾網是否被雜物堵塞，如果有水垢等，用小刷子(如牙刷)清理進水管閥口的過濾網。
6、如果以上方法嘗試后還是無法解決故障，建議聯系專業維修人員進行維修。
洗衣機電磁閥壞了怎么辦
電磁閥是洗衣機機閥中一個很重要的零部件，它控制著洗衣機在洗衣過程中的運轉。如果電磁閥壞了，那么電磁閥的主要作用就會失靈，從而導致無法正常使用。那么洗衣機電磁閥壞了怎么辦呢？
1、檢查洗衣機電磁閥的電源，看是否處于接通的狀態，若是，則需要進一步檢查。
2、檢查電源插頭的狀態，看電源指示燈是否亮，如果不亮，說明洗衣機的電源有故障；若是，說明洗衣機的電磁閥出現了問題。
3、通電，通水后洗衣機電磁閥不能啟動，這個時候需要觀察電磁閥是否有嗡嗡的響聲。
4、如果是開機的情況下，那么查看電源指示燈是否閃亮。若是電壓異常，建議用戶更換保險絲或電壓。
全自動洗衣機電磁閥的安裝和工作都是通過電磁閥轉換底部的齒輪來完成的，其電磁閥損壞也會使得脫水無法正常運作。
5、在洗衣服的時候，先掏出硬幣、發夾或硬幣，在洗衣機的槽中，該槽中通常會有一些小東西，這些小東西的作用很好，但是若是零件出現了故障。


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