燃氣熱水器的故障代碼e5代表的是風壓故障，也就是說，它可能曾經出現過熄火的故障，被許多人認為是熱水器出現故障，其實不然，熱水器故障代碼e5解決方法如下：
1、首先要檢查風機是否啟動，聽機內是否有風機啟動的聲音，如果機內風機沒有啟動，首先檢查風機啟動電容是否爆裂，電源控制器是否有220伏電輸入風機。如果上述零件出現問題，則要對型號更換零件即可。
2、檢查煙道是否堵塞，再萬家樂熱水器不啟動的情況下，拔下排煙道，然后再開熱水器觀察是否還顯示e5，如果不顯示則是煙道堵塞，清理堵塞贓物即可。
3、觀察室外是否起風、四級以上。如果有四級以上大風，這個是我們無法控制的天氣，那我們只有改變室外排氣口的方向，或者安裝防風罩。
4、拔下 插座，用活動扳手打開熱水器外殼檢測門板是否關緊。
5、冷凝器和蒸發器受潮。
6、煙道管破裂，無法正常排煙。
7、如以上方法無法解決故障，建議聯系售后人員上門檢測，在保修期內可聯系售后人員進行檢修。
萬家樂熱水器風機不轉故障原因分析：
1、煙道堵塞阻力太大導致熱水器風機或風機故障；如果你發現風壓開關程序中斷，此時可以檢查一下風壓開關相連的取樣管是否接插可靠、有無插接錯誤、有無漏氣等，一定要檢查清楚后再進行使用，如果是漏氣導致的后果就是不可挽回的，此時可以聯系廠家售后上門檢查處理。
2、熱水器風機轉速過低或停轉然后停止工作，此時可能是當風機出現故障，需要檢查一下風機同主控制板之間連接線是否插接可靠、風機是否被卡死以及風機是否損壞等。
3、熱水器打不著火顯示風機或風壓故障；此時檢查一下是否是打火器壞了，如果不是看看是否是氣壓太低，再就是微動開關和微動開關壞了。
燃氣熱水器打不著火顯示風機或風壓故障；此時檢查一下是否是水氣聯動閥是否故障。


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