海兒冰箱是海爾的旗下品牌,其產(chǎn)品以保鮮、節(jié)能、環(huán)保著稱,深受消費(fèi)者的喜愛和信賴。然而近日有消費(fèi)者反映稱:海兒的冰箱出現(xiàn)制冷效果差的情況。
根據(jù)該消費(fèi)者的描述以及故障現(xiàn)象顯示:在購買的海兒冰箱使用不到一年的時(shí)候出現(xiàn)了制冷效果差的狀況。
據(jù)了解,海兒的這款冰箱為e0級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造(即無氟利昂),具有超低溫冷凍功能及冷藏室智能除霜技術(shù),可以有效防止食物串味;同時(shí)采用風(fēng)冷循環(huán)系統(tǒng)及蒸發(fā)器自動除霜技術(shù),能夠快速降低箱內(nèi)溫度;此外還采用了led照明燈等設(shè)計(jì)工藝來保證食品的保鮮度等等優(yōu)勢特點(diǎn)。
那么是什么原因造成該款冰箱會出現(xiàn)制冷效果差的狀況呢?
對此問題記者咨詢了海爾相關(guān)人員后得知:由于用戶所購買的這款型號為bcd-216wybkc的冰柜使用了年限較長且沒有及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)導(dǎo)致內(nèi)部零件老化從而導(dǎo)致出現(xiàn)制冷效果差的現(xiàn)象發(fā)生。
另外對于用戶所反映的問題海爾售后工作人員也表示將會上門維修并給予一定的優(yōu)惠措施!
在此提醒各位消費(fèi)者在使用家電時(shí)一定要做好定期保養(yǎng)和維護(hù)的工作哦!


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